LINEでのご注文方法
家事や育児に忙しいママにもピッタリ♪
24時間、好きな時にLINE注文できる!
【まずはじめに】
- LINEではお客様からご注文いただいた時点では予約完了となりません。当店からの完了案内の返信メッセージにてご予約完了となります。返信メッセージが届かない場合は、通信エラーなどが考えられますので、必ず電話または店頭にてお問い合わせください。
- 当店からのLINE返信は営業時間内に行います。その際もご来店・お電話のお客様の対応が優先となりますので、時間にゆとりをもってご予約ください。
- 翌日、翌々日受け取りなどのお急ぎのご注文は電話03-3894-6628にてお願いします。
【注意事項】
- LINEの返信対応は18時まで(短縮営業時は閉店1時間前)となります。その後のご連絡は、翌営業日扱いとなりますので、時間に余裕をもってご連絡ください。
- プリントクッキーでイラストの指定がある場合は、画像の確認作業が必要になります。締め切りまでに画像が確定しない場合、通常のメッセージプレートでのご用意になりますので、決まり次第なるべくお早めにご注文ください。
- 通常のデコレーションケーキも3営業日前を目安にお早めにご予約ください。
どちらのご予約ですか?
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🎂 ケーキの内容
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🛍 ご注文内容
【入力項目について】
- 受け取り日時は営業日の10時から19時まででご指定ください。予約時間より早く来店されるとケーキができ上がっていないため、一番早いご来店時間でお願いします。
- ケーキの種類・大きさはこちらをご参照ください→「デコレーションケーキ」のページ
- キャラクタープレートは、おまかせポーズの場合は当店で画像をご用意します。ご希望の画像がある場合は、注文内容に続けて画像もLINEのトークでお送りください。その際、スクショ画像ではなく元の画像でお願いします。くわしくはこちらのページをご参照ください→「イラストデコ」のページ
【よくあるご質問】
お客様からのお問い合わせが多い項目をまとめていますので、ご参照ください。
ケーキの種類によってご予約の締切日が異なりますので、ホームページをご確認ください。いずれの締切日も当店休業日は除きます。
なお材料の都合でご希望に沿えないことがありますので、締切日に関わらずなるべくお早めにご連絡ください。
当店からの返信は営業日の開店から閉店1時間前までとなります。この時間以外にお送り頂いたメッセージは、翌営業日に返信致します。時間に余裕をもってご連絡ください。また、繁忙期はLINEを中止していますので、ご注意ください。
申し訳ございませんが、当日のご予約には対応しておりません。店頭または電話(0338946628)にてご連絡ください。
台数制限はありませんが、材料等の都合によりご希望に沿えない場合がありますので、なるべくお早めにご連絡ください。
お好きなメッセージをお選びいただけます。テンプレートの例文と同程度の文字数でお願いします。なお通常のメッセージチョコプレートの場合は漢字もお選びいただけます。
画像以外が決まっていない状態での「仮予約」などのシステムはありません。日時やキャラクターの画像も含めて、すべての入力事項が決定してからご連絡をお願いします。
画像に指定がない場合は、おまかせポーズでご用意できます。キャラクター名のみご連絡ください。
1)解像度が低いと仕上がりが不鮮明になります。スマホできれいに見えても、クッキーのサイズにするとぼやけることがありますので、なるべく画質の良い画像をご用意ください。特にスクショ画像は画質が落ちるので避けてください。
2)暗色が多い画像、背景とキャラクターが同色の画像は、不鮮明になりやすいのでご注意ください。
3)画像のプリント範囲はご指定いただけますが加工はできません。キャラクターの周りにゆとりが少ない画像の場合、クッキー地の余白が残ることがあります。
キャラクタープレートはデコレーションケーキ1台につき1枚のセット販売のみとなります。単品購入や、カットケーキに載せる、1台のケーキに2枚の載せる等はできませんので、ご了承ください。
申し訳ございませんが、クリスマスケーキはすべて前払いでのご予約となるため、LINEおよび電話では受け付けておりません。




